La Promesse Maison : deux ans. Sans compromis.

L’Essentiel est conçu pour accompagner le quotidien. Pour les couvercles que l’on soulève chaque matin, les objets déposés avec soin et les habitudes qui, peu à peu, deviennent rituel. Chaque composant est choisi et éprouvé dans cette intention : la charnière, le système d’éclairage, la doublure, le bois.

Ce que nous couvrons

Pendant deux ans à compter de la date d’achat, Maison Rituel réparera ou remplacera tout L’Essentiel présentant :

  • une défaillance de la charnière, quelle qu’en soit la nature
  • un dysfonctionnement de l’éclairage ou de sa séquence d’illumination progressive
  • un décollement de la doublure intérieure
  • une fissure ou un délaminage du bois dans le cadre d’un usage normal

La nature des matières nobles

Le noyer gagne en profondeur avec le temps. Le microsuède camel se réchauffe et se patine. Il ne s’agit pas de défauts, mais des qualités propres à des matières choisies précisément pour leur capacité à évoluer. Un objet qui change à vos côtés devient véritablement le vôtre.

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La Promesse Maison s’applique aux exemplaires achetés directement sur themaisonrituel.com et requiert une preuve d’achat.